「CSRFトークンの検証に失敗…」と表示される場合の対応について

投稿者: | 2025年5月13日

学務情報システムにアクセスした際、「CSRFトークンの検証に失敗しました。」というエラーが表示され、システムにログインできないという問い合わせが複数届いています。

本エラーが表示された場合、以下のような解決方法があるようですのでお試しいただけますでしょうか。

・ブラウザのキャッシュやCookieを一度削除してみる。
・ブラウザ上にタブがある場合はすべて閉じてみる。
・別のブラウザまたはPCで試してみる(例:ChromeでNGならFirefoxなど)。
・拡張機能を無効にするか、シークレットモードで試す。