この卒業研究の内容を紹介してください。

　この卒業研究は、浜松市楽器博物館の特別展「尺八 SHAKUHACHI ～竹がつなぐ和のひびき～」を対象に、来館者が展示を通してどのような学びや体験を得ているのかを明らかにすることを目的としています。

具体的には、（1）博物館が意図したメッセージがどの程度来館者に伝わっているのか、（2）来館者の個人的コンテキスト（来館前の知識や経験、興味関心）が学習にどのような影響を与えるのか、（3）展示や順路の設計が、来館者に対してどの程度機能しているか、という3点について検証を行いました。

　研究では、浜松市楽器博物館の企画展を対象に予備調査を行い、その結果を踏まえて本調査を実施しました。本調査では、来館者の行動調査、インタビュー調査、アンケート調査の3つの手法を用いて調査を行いました。

この卒業研究に取り組もうと考えた動機はなんですか。

　情報学部の授業の一つである「先端情報学実習」で、浜松市楽器博物館と連携した活動に参加したことをきっかけに、卒業研究でも同館を取り上げることにしました。私は大学2年生のときから、浜松市楽器博物館が所蔵する楽器の演奏体験システムを制作するプロジェクトに参加していました。来館者が実際に体験するシステムを作る過程で、楽器博物館の展示と来館者の体験の両方に関心を持つようになりました。

特に、浜松市楽器博物館の展示がどのような意図で制作されているのか、来館者は博物館でどのような体験をしているのかということに関心を持ったため、このテーマで研究に取り組むことにしました。

卒業研究の中では「行動調査」と「インタビュー」、「アンケート調査」の３つの手法が取り上げられています。この多角的調査手法によってどういう成果がえられましたか。

3つの手法で調査を行ったことで、来館者についての理解の説得力が増したと思います。例えば今回の調査では、短時間しか観覧していなくても、インタビューをしてみると展示の内容を記憶し、理解している来館者がいることが分かりました。

また、アンケート調査によって、幅広い来館者層の調査を行うことができました。多角的な調査手法を取り入れることで、博物館の来館者の多様性をより具体的に捉えることができたと思います。

予備調査で得た知見が本調査に反映されていて、優れた研究になったと思います。その過程の苦労、こだわりなどがあったら教えて下さい。

　今回予備調査を行ったのは、浜松市楽器博物館の展示や来館者の特徴を把握したうえで研究を進めたいと考えたからです。私はこの卒業研究を浜松市楽器博物館の今後の展示づくりの参考になるような研究にしたいという思いがあったので、博物館の特徴を理解したうえで本調査を行えるように予備調査を行いました。

　来館者の傾向を知るために何度も博物館を訪れたのは少し大変でしたが、博物館の職員の方々と話をする中で、博物館や展示について理解を深めることができ、研究にも活かすことができたと思います。

主査・副査の先生からどういう指導・講評をうけましたか。

　調査結果の分析について悩んでいた際には、主査の村野正景先生に相談に乗っていただきました。先生の助言を受けながら分析の手法や内容を検討したことで、自分の関心のある点について深く理解することができました。また、副査の金明美先生からは、調査の計画から分析までの社会調査の一連の流れについて評価をいただきました。

情報社会学科で過ごした４年間に学んだことは何ですか？

情報社会学科で学んだ4年間で、幅広い知識に触れながら、自分の関心のある分野について学びを深めることができたと思います。私は「情報」というテーマについて学んでみたいという漠然とした思いで入学しました。実際に、プログラミングや情報社会、メディアなどさまざまな分野に触れる中で、自分の関心のあるテーマを見つけることができました。

また、浜松市楽器博物館との連携プロジェクトや浜松市の課題を解決するアイデアコンテストなどにも参加し、自分が興味を持ったことに積極的に取り組むことができたのもよい経験だったと感じています。

卒業研究では博物館や社会調査をテーマに研究をしましたが、卒業後はプログラミングへの関心や社会調査で身につけた力を活かしたいという思いから、システムエンジニアとして働くことにしました。4年間を通して、自分の視野を広げながら興味や関心を深めることができたと思います。

この卒業研究に取り組む過程で、あなたの中で変わったことはなんですか。

　卒業研究に取り組む過程で、調査を自分で設計して進めていくことの難しさを実感しました。授業で他の学生とグループで社会調査に取り組んだ経験はありましたが、卒業研究では調査の計画から実施、分析までを一人で進める必要がありました。来館者へのインタビュー調査やアンケート調査を行う中で、どのような質問をすればよいのか、どのように調査を進めるべきかを自分で考えながら試行錯誤しました。卒業研究という実践的な経験を通して、自分で考えながら物事を進めていく力が身についたと感じています。

指導教員講評
　　　指導教員：村野正景

Sさんの卒業研究は、情報学部で学んだ量的・質的調査の手法を博物館の現場で活かしたものです。信頼性の高いデータを調査によって得たことが第一の優れた点ですが、それ以上に、その分析結果を単なる学部生の卒業論文として学内にとどめるのではなく、実際の博物館へ還元し、館にとって、ひいては社会にとっても意義のある成果へと発展させたことが大変素晴らしいと思います。私は博物館館長やスタッフからも直接、Sさんの成果の貴重さや重要性を称える声をうかがっています。まさに社会に開かれた研究として高く評価できます。

私の研究室では、調査対象となる現場に自分の言葉で関心事を伝え、その場が抱える課題などと結びつけながら、関係者との信頼関係を築くことを大切にして研究を進めるよう指導してきました。Sさんの卒業研究は、まさにそれを体現したものです。このように、自らの関心を社会の現場と結びつけ、着実に探究を進めた姿勢は研究室でも、他の学生たちに大きな刺激を与えてくれました。

今後はシステムエンジニアとして社会で活躍する予定ですが、現場の声に耳を傾け、課題を丁寧に理解しながら調査と分析を重ねたこの経験は、プログラムやデータと向き合う仕事の中でもきっと生かされていくと思います。

取材・編集：情報社会学科OSスタッフ（2026-03-12）

この卒業研究の内容を紹介してください。

ありがとうございます！　簡単に説明しますね。
私の研究タイトルは「学生発案アイデアの商品化プロセスの検討 ― 観光温泉地・浜名湖舘山寺での地域活性化事例 ―」です。私は地域活性化プロジェクトに所属しており、その活動の一環として、地域の新名物を作るアイデアソンを主催しました。そこで出た学生のアイデアを地域事業所様が商品化してくださり、「ゆあがり牛乳プリン」として実際に販売されました。

本研究は、その商品化に至るまでのプロセスを詳細に記述・分析したものです。最終的には、今後同じような産学連携で商品化を目指す際の指針となる「共創ガイドライン」を作成しました。

この卒業研究に取り組もうと考えた動機はなんですか。

高校時代に自治体主催の地域活性化イベントに参加したことがきっかけで、観光や地域づくりに興味を持ち、大学でも勉強できたらいいなぁとおぼろげながらに思っていました。
そんな中、大学2年生の時に「先端情報学実習」という授業でこの分野を実践的に学べると知り、履修を決めました。

先端情報学実習とは、学部学生が先端的な情報学研究に主体的に取り組むことを目的とし、学生自身で研究課題を設定してプロジェクトを進める実習です。私は、社会学科の杉山岳弘先生と行動情報学科の白井靖人先生が行っていた「地域情報資源の活用とデジタル化に関する研究」に参加しました。この研究は、浜名湖畔にある観光温泉地である舘山寺をフィールドに、若者の視点から舘山寺の観光資源を再発見、活用方法を模索しながら、情報発信・企画・実践に取り組むことを目的とするプロジェクトです。

お二人の先生の指導を受けながら企画を進め、最終的に商品化まで漕ぎ着けることができたのですが、単に商品を作って楽しかったで終わらせたくありませんでした。経験を客観的に分析し、どうすれば学生も企業も本当の意味で納得してものづくりができるのか。失敗しないための指針を形にしたいと思ったのが、一番の動機です。

「ゆあがり牛乳プリン」について、紹介とあなた自身の客観的評価を教えてください。

ゆあがり牛乳プリンはこちらです！（画像）
地元の「いなさ牛乳」を使用したなめらかなプリンで、ゆあがりにぴったりな食べやすい味に仕上がっています。現在は舘山寺エリア内限定での販売ですので、気になる方はぜひ現地を訪れてみてください。

客観的な評価としては、1日平均63個という販売数を記録しており、ビジネスや地域振興の面では大きな成功を収めたと言えます。ただ、研究の視点で見ると、プロセスにおいて学生の参画が形骸化した場面もあり、産学連携のあり方としては多くの課題と学びが残る事例だったと評価しています。

「地域の銘菓・グルメ」に取り組む企業などは多いと思います。この研究ではいろいろな知見を得たと思いますが、その方面で活かせる知見はなんですか。

そうですね。
地域グルメの開発において「学生とコラボしました！」と発信される事例は多いんですが、実際にはコストやスケジュールの都合で、学生のアイデアが反映されきれないケースも少なくないです。今回も、商品としては成功しましたが、プロセス面での課題がたくさん見えてきました。そこから得た知見の例を2つ挙げます。

1つ目は「コミュニケーション」です。企業側が無理なものを単に切り捨てるのではなく、背景をしっかり説明し、学生と納得できる落とし所を探る。これがプロジェクトの熱量を維持するために不可欠だと痛感しました。

2つ目は「コーディネーターの重要性」です。学生の情緒的な想いと、企業の経営的な視点。この両者の間に立って橋渡しをする存在がいることで溝を防ぐことができます。
本研究で作成したガイドラインを活用すれば、企業と学生がより良い関係を築きながら、本当に地域に愛されるグルメを生み出せるはずです。

主査・副査の先生からどういう指導・講評をうけましたか。

完全に私がやりたい「持ち込み研究」だったので、最初は手法や方針を固めるのに苦労しました。そんな中、主査の藤岡伸明先生は私の意図やこの研究の社会的意義を深く汲み取ってくださり、具体的なアプローチへと昇華させてくださいました。また、将来のキャリアを見据えた多くのアドバイスもいただき、非常に視野が広がりました。

副査の杉山岳弘先生は先端情報学実習の指導教員でもあり、アイデアソンから商品化までずっと見守ってくださいました。時には厳しく、しかし成長に欠かせない価値観を多く示してくださったおかげで、人間としてもとてつもなく成長できたと感じています。

情報社会学科で過ごした４年間に学んだことは何ですか？

本当にたくさんのことを学ぶことができました。私は高校時代、理数科に通っていたのですが、文工融合でプログラミングや統計学などの基礎授業を学ぶことができた上、社会学も吸収でき、これからの情報社会を生きていく上で必要なスキルや考え方は、網羅的に学ぶことができたと思っています。

また、プロジェクトではリーダーをさせていただき、副査の先生の厳しくも温かい指導を受けることができたので、「企画力」や「調整力」はかなり育てられたのではないかと思っています。社会人としての思考や他者協働の在り方までインプット・アウトプットさせていただきました。そんな指導のおかげで、結果として第一志望だったメーカーの総合職から内定をいただくことができました。

この卒業研究を進めるに当たり、特に勉強した分野はなんですか。

木下康仁氏のM-GTA(修正版グラウンデッド・セオリー・アプローチ)です。質的データを用いて理論的飽和を目指し概念や理論を起こす分析手法です。主査の先生に勧められて勉強しました。今回の参与観察では理論的飽和に到達することはできなかったのですが、理論を作っていく学びができたことは、今後生きていく上ですごくタメになったと思っています。

また、浜松キャンパスの図書館には個別ブースもあり、勉強に最適な環境でした。また、近くには市の図書館もあり、集中して学習できる環境が複数ある事実は、このキャンパスの魅力だなぁと思っています。

この卒業研究に取り組む過程で、あなたの中で変わったことはなんですか。

「物事は決して一面的ではない」と深く実感するようになりました。調査をしていると、どうしても片方の立場だけで物事を見てしまいがちですが、反対側の立場に立ってみると、そこにはそれぞれの事情や論理があることに気づかされます。これは商品開発に限らず、あらゆる場面に言えることだと思います。

SNSでの批判や日常の噂話なども、背景にある複雑な状況を知らないまま判断するのは浅はかであると強く感じるようになりました。この研究を通して、安易な二元論に陥らず、複合的な視点で物事を捉える姿勢が身についたことは、私にとってすごく大きいです。

指導教員講評

指導教員：藤岡伸明

この卒業研究の内容を紹介してください。

卒業研究では、インフルエンサーによるPR投稿に着目し、スポンサーシップ開示方法と同一投稿内で紹介される商品数の違いが、消費者の広告認識やインフルエンサー評価にどのような影響を与えるのかを検証しました。

近年、インフルエンサーマーケティングの発展に伴い、SNS上では企業がインフルエンサーに依頼して行うPR投稿が増加しています。PR投稿では、企業との関係性を示すスポンサーシップ開示が義務付けられていますが、その表示が分かりづらい場合や曖昧な表記が用いられるケースも見られます。

スポンサーシップ開示の明瞭化が求められている一方で、統一された表示基準が存在しないため、スポンサーシップの開示方法はインフルエンサーごとに大きく異なっているのが現状です。

また、商品を紹介するPR投稿では、スポンサーシップを受けている商品と受けていない商品が混在した複雑なPR投稿も存在しています。

こうしたSNS環境において、消費者が投稿を広告としてどの程度認識しているのか、そういった投稿やインフルエンサーに対してどのような評価を形成するのかは十分に検討されていませんでした。そこで本研究では、架空のInstagramのPR投稿を用いた実験調査を実施し、消費者の広告認識やインフルエンサーへの好意度、信頼性評価への影響を分析しました。

この卒業研究に取り組もうと考えた動機はなんですか。

日常的にInstagramを利用する中で、PR投稿であるにもかかわらず広告だと気づきにくい投稿が多いと感じたことがきっかけです。

特に、PR投稿であるにもかかわらず、投稿内で複数の商品が紹介されている投稿では、どの商品が広告なのか分かりにくいと感じる場面がありました。こうした状況が消費者の意思決定にどのような影響を与えているのかを明らかにしたいと思い、本研究に取り組みました。

この分野の既存研究と比べたとき、この卒業研究の新規性・独自性はなんですか。

本研究の新規性は、InstagramにおけるインフルエンサーのPR投稿について、スポンサーシップ開示の有無だけでなく、同一投稿内で紹介される商品数や開示の明瞭さに着目した点にあります。従来の研究では、スポンサーシップ開示の有無やインフルエンサーの信頼性に焦点を当てた研究が多く見られました。

本研究では、日本におけるPR投稿の特徴を踏まえた投稿を再現し、実際のSNS環境に近い状況下で広告認識や消費者評価への影響を実証的に検討しました。これらの点に、本研究の既存研究と比べた新規性があります。

消費者保護の観点から重要だと分かった点はなんですか。

本研究の結果から、スポンサーシップ開示が行われていても、その表示方法や投稿内で紹介される商品数によっては、消費者が広告であることを十分に認識できない可能性があることが明らかとなりました。特に、複数の商品が同一投稿内で紹介される投稿においては、広告認識が低下する傾向が確認されました。

これは、投稿内の情報量が増えることで消費者の注意が分散し、スポンサーシップ開示への注意が向きにくくなることによる影響が考えられます。

したがって、消費者保護の観点からは、単に開示を行うだけでなく、消費者が広告であることを適切に理解できるよう、開示の明瞭さや表示方法を工夫することの重要性が示唆されました。

企業・広告代理店・プラットフォームに対して、この研究はどういう示唆があると思いますか。

本研究の結果から、インフルエンサーによるPR投稿では、消費者保護の観点から消費者が広告であることを認識しやすい表示方法を設計することの重要性が示唆されました。そのため、企業や広告代理店は、単にスポンサーシップ表記を付すだけでなく、開示の位置や表現方法、投稿内で紹介する商品数などを含めたPR投稿全体の設計を検討する必要があります。

また、プラットフォームにおいても、スポンサーシップ投稿であることが利用者に明確に伝わるよう、視認性の高い開示表示の仕組みを整備することが重要であると考えられます。

さらに、現行の制度ではスポンサーシップ関係があることを開示することが求められていますが、その表示方法は必ずしも統一されていません。消費者が広告であることを適切に認識できるようにするためには、開示表記や表示方法の標準化を進めることも、今後の制度設計において検討すべき課題であると考えられます。

主査・副査の先生から受けた指導にはどのようなものがありましたか。

主査である高口鉄平先生からは、調査設計の妥当性や分析手法の適切性について、多くのご指導をいただきました。本研究では、本調査に先立ち予備調査を実施しましたが、その段階から調査設計について丁寧に助言をいただき、研究全体の方向性を明確にすることができました。

また、本研究ではInstagramを模した調査用サイトと架空のPR投稿を作成しましたが、投稿の構成やデザイン面について何度も相談に乗っていただき、実際の閲覧環境に近い調査設計を実現することができました。多くの調査対象者を必要とする研究であった中、対象者数の設定や調査実施方法についてもご指導をいただき、十分なサンプル数を確保することができたのは高口先生のおかげです。

副査である杉山岳弘先生からは、分析結果を踏まえ、今後の施策や実務的示唆へとどのようにつなげるべきかという視点についてご指導をいただきました。論点を提示していただいたことで、考察をより深めることができました。

研究を通して自分の中で変わったことがあったら教えて下さい。

研究を通して、分析手法を主体的に学ぶ姿勢や、分からないことをそのままにせず、理解できるまで追求する姿勢が身についたと感じています。研究を進める中で新しく学ぶ研究手法や知識に直面する場面も多くありましたが、自分が納得できるまで文献を調べたり、指導教員の先生に助言をいただいたりしながら理解を深めていきました。

また、SNSをこれまでよりも批判的かつ客観的に捉えるようになり、日常的に接している情報の背後にある意図や仕組みを考える習慣が身についたことも、自身にとって大きな変化であると感じています。

情報社会学科で学んだことがあれば、紹介してください。

情報社会学科では、幅広い学問領域から情報学を学ぶことができました。私自身は特に、経済学・メディア学・法学・社会学を中心に、情報を取り巻く制度や市場構造、メディア環境について学びました。多様な視点から情報社会を捉える力が身についたことを実感しています。現代社会において情報は、人々の意思決定や行動、価値観の形成に大きな影響を与えています。

本学科での学びを通して、情報を単なる技術やデータとしてではなく、人々の意思決定やコミュニケーション、社会構造と密接に関わる社会的な存在として捉える視点を身につけることができました。

指導教員講評

指導教員：高口鉄平